如今,“掃碼支付”已經是很多市民廣泛使用的支付方式,無論是在超市、飯店,還是路邊小吃攤、水果店,大多都可以接受微信或者支付寶“掃一掃”付款,非常方便。為順應消費者的支付習慣,近年來,各家銀行順勢推出了ATM二維碼存取款功能,不過,這項業務正在逐漸退出市場。
近日,中信銀行發布公告稱,為向客戶提供安全、便捷的金融服務,自2023年1月7日起,該行關閉存取款一體機(ATM)無卡存款(二維碼存款)功能。后續,客戶可持該行銀行卡,通過存取款一體機或營業網點辦理存款業務。
據了解,ATM二維碼存款業務,是指用戶通過手機掃描ATM屏幕上的二維碼進行無卡存款的業務。用戶在ATM上選擇掃碼存款后,ATM屏幕上會生成二維碼,用戶登錄手機銀行掃描二維碼后即可選擇存款交易,根據提示放入現金即為交易完成。相較于柜臺存款,這項業務免去了排隊、填單、簽名等手續。
事實上,這并非首家“叫!盇TM二維碼存款業務的銀行。自去年以來,已有多家商業銀行陸續取消該項金融業務。建設銀行在去年就發布公告稱,為提升持卡客戶服務能力,前期該行在ATM自助渠道部署了二維碼存款功能。由于業務調整,該行自2022年8月19日起關閉ATM二維碼存款功能。中行、廣發銀行也分別于2022年8月29日、9月3日,調整了ATM二維碼存款服務。調整后,兩家銀行的ATM無卡掃碼存款功能將停止,客戶仍可持對應銀行的銀行卡辦理ATM存款或前往營業網點辦理存款業務。
有分析人士認為,多家銀行相繼“叫!盇TM二維碼存款功能主要是出于用戶使用度和安全性的考量。目前使用ATM存取款的用戶以老年人居多,這類人群習慣于直接使用銀行卡辦理相關業務,同時二維碼存款本身操作流程也相對繁瑣,使用便捷度不夠。此外,出于反洗錢以及客戶資金安全等方面考慮,該類業務逐步取消可能是大趨勢!胺聪村X要求核實客戶或者代辦人的身份,掃碼存款可能無法落實這個環節?赡馨l生一些罪犯使用ATM掃碼存款來轉移資金,以逃避銀行監控的情況。鑒于目前已經有了人臉識別等更安全的無卡存取款方式,所以取消二維碼存款對銀行本身業務影響也不大!被葜葶y行人士分析說。
惠州日報記者劉乙端